Я пришла в частную стоматологию убрать верхнюю коронку желтого цвета,чтобы заменить на белые(керамику)'мне предложили сначала сделать жевательные,но подешевле металлические. Один раз была на примерке,но коронки не показали,не сказали,что будет напыление(нитрид титан).Затем пришла на сдачу и увидела,что коронки и мосты с напылением. Желтизна на коронках с двух сторон на клыках,сразу бросается в глаза. От чего я хотела уйти сверху,мне поставили внизу. Я высказала недовольство заплатили,без договора,без квитанции. Как мне вернуть деньги и избавиться от этих протезов?
-
Здравствуйте, Галина. Некачественно оказанная стоматологическая услуга попадает под действие закона о защите прав потребителей и закону «Об основах охраны здоровья граждан», но Вы не оформили ни договор, ни доказательство оплаты некачественной работы, поэтому Вы вряд ли сможете доказать вину стоматологи и вернуть деньги. Кроме того, Вы не отказались от услуги в процессе ее исполнения, хотя Вам нужен был совсем другой результат, следовательно, согласились на ее исполнение, более того, добровольно ее оплатили.