Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Можно ли потребовать заменить некачественный товар или вернуть деньги?
Купила зимние сапоги через неделю ношения треснула одна строчка(из двух) которыми пришита молния и внутри отклеился мех.можно ли вернуть деньги за товар?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских прав
Добрый день, Ирина.
Вы имеете право потребовать от продавца вернуть Вам деньги за товар на основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей.
Требование о возврате денег должно быть удовлетворено продавцом в течение десяти дней со дня его предъявления. Напишите и подайте заявление.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов Вы можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0