Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Можно ли потребовать компенсацию за то, что меня дезинформировал сотрудник салона сотовой связи?
2

Мне предложили оформить банковскую (с лимитом в 50тыс.руб) или дебетовую карту. При этом сотрудник сказал о том, что первая бесплатная, а за вторую нужно внести единовременный платеж. Естественно была выбрана первая! Карта была сразу активирована ( то ли после того как ее вставили в терминал, то ли после того как был установлен пин-код). Было решено сразу скачать мобильное приложение и узнать все о нем. Как только я вошла в мобильное приложение, я увидела баланс 44100 руб...Я недоумевала почему у меня сняли, как я думала, 5 900 руб. Оказалось, что лимит был не 50тыс, а 45тыс. и 900руб. сняли за годовое обслуживание карты.

Мне эта карта была навязана сотрудником с тем условием, что через нее удобно оплачивать кредит с любого банка и банкомата. Но как оказалось, другие банки беркт комиссию, а в банкомате положить деньги на карту невозможно, только через салоны сотовой связи.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте!

    Можете требовать расторжения договора на основании статьи 12 Закона «О защите прав потребителей». пишите письменную претензию, а в случае отказа обращайтесь в суд.

     Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82