Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Можно ли обменять товар после истечения месяца?
2

Добрый день! ровно месяц назад купила сноубордические ботинки (спортмастер). В магазине примеряла и вроде все хорошо по размеру. Месяц они лежали в коробке и вот вчера я решила все достать(так как в эти выходные еде в горы). Примеряла их с носком и походила в них час. Все вроде ок но вот пол размера не помешало бы, в магазине есть нужный мне размер этих же самых ботинок. Все чеки и коробка есть. Так вот вопрос, могу ли я обратиться в магазин с просьбой обмена на другой размер этой же самой модели по такой же цене? Спасибо.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Добрый день, Виталина.

    Срок для возврата вы уже упустили. 

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

    Но вы можете вернуть товар и потребовать денежные средства в случае обнаружения в нем дефектов. 



    Надеюсь, мой ответ помог вам. Если остались вопросы, напишите мне, для этого нужно кликнуть «общаться в чате». Я готов оказывать Вам юридическую помощь.
    Пишите, всё обсудим. С уважением юрист Бикзинуров Д.Ф.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82