Здравствуйте. Дело всё в том, что мне один товарищ задолжал некую сумму денег. Поэтому он взял в кредит ноутбук, чтобы со мной рассчитаться. Могу ли я его вернуть в магазин? и как проходит эта процедура? Куплен 21.11.18 Упаковку вскрывали только в магазине для проверки. Возможность присутствия самого его, есть.
-
Добрый день, Андрей!
Обмен и возврат товаров надлежащего качества регулируется ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». По требованиям данной статьи сначала у Вас возникает право обменять товар, если этот не подошел по одному из оснований (комплектация, размер, цвет и т.д.). Только если у продавца не будет другого подходящего Вам товара — Вы вправе потребовать возврата денег.
Однако здесь есть одно и большое НО!
В этой же статье говорится о товарах, которые этому обмену и возврату не подлежат. Ноутбук является технически сложным товаром, вследствие чего входит в перечень этих товаров.
Учитывая все вышеизложенное, Вы можете попробовать обратиться к продавцу, однако если они откажут — Закон на их стороне.
Если Вам необходима более подробная консультация по данному вопросу либо возникли дополнительные вопросы, то можете обращаться в чат. Готов ответить на интересующие Вас вопросы и оказать помощь в составлении
необходимых документов.