Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Могу ли я вернуть сапоги, если они начали чернеть в месте сгиба после 2 раз носки?
Здравствуйте, несколько дней назад приобрела сапоги корчневого цвета, одела 2 раза, заметила, что в районе сгиба ноги сапоги начали чернеть. Могу ли я потребовать возврат средств или обмен? Сапоги не из натуральной кожи и не из натурального меха. При покупке сказали гарантия 2 недели
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских прав
Здравствуйте, Евгения
Пишите претензию продавцу, согласно ст.10 ЗОЗПП, пусть назначают экспертизу, на которой ВЫ имеете право присутствовать, это брак, то вправе обменять на другие либо вернуть денежные средства
Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0