Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Могу ли я вернуть предоплату в данном случае?
2

Здравствуйте.Вчера заказала в аптеке 2 лекарства по 1227р.за одно. В другой аптеке было за 1470р.Пришла домой и посмотрела в Аптека.ру.Там за 1030р.У меня 6%скидка было бы еще дешевле.Договорились,что выкуплю лекарства в субботу.Сегодня звонят и говорят,что привезли лекарства и чтоб забрала. Я сказала,что заказ не возьму,закажу через Аптека.ру.Она говорит,что мне предоплату(1500р.)не вернут и что это их гарантия.Мои права.Могу ли я вернуть предоплату?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте. Считаю действия сотрудников интернет-магазина незаконными. Вы должны подать подробную претензию на имя генерального директора данной организации. В которой они обязаны вернуть и указать причины незаконного удержания денежной суммы в размере 1500 рублей. В противном случае Вы будете вынуждены обратиться в правоохранительные органы и в суд по факту незаконного присвоения денежных средств.Сходить в банк и взять выписку с лицевого счета о проведении операции с интернет-магазином, далее данный документ приобщить к претензии или заявлению в полицию. На будущее никогда не отправляйте предоплату, пока Вы не получили товар. Всего доброго.  

Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.