Здравствуйте! Нашла объявление о продаже наушников. В объявление было указано, что они оригинальные. Стоили 11.000 рублей. Приехала в этот же день в павильон, в котором все продавали, рассматривала всё, меня устроило. Купила. Чек мне сначала не дали. Я заметила и вернулась за ним. Приехав домой и открыв коробку, я заметила, что наушники поддельные. Зашла ещё раз на сайт где висело объявление и в заголовке слово «оригинал» уже было убрано.
Могу ли я приехать в магазин и попросить вернуть деньги за «оригинальный» товар?
-
Юрист по защите потребительских прав
Здравствуйте. Считаю вы правы, так как вас ввели заблуждение относительно потребительских качеств товара.Пишите претензию, и при отказе вернуть деньги можете подавать в суд
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.