сделали на дому,могу ли я востребовать обраьно денги и компенсацию,делали на дому,налоги не платятся(в налоговую уже сообщили).что делать?дело принципа мастеру было предложено решить все по хорошему,на что стал звонить её супруг и запугивать если я не забуду номер телефона.
-
Юрист по защите потребительских прав
Здравствуйте.Закон полностью на вашей стороне. Требуется обязательная подача претензии с предложением добровольно выполнить ваши требования.Необходимо ее роспись на вашем экземпляре либо напраление претензии заказным письмом.
На втором этапе подавайте исковое заявление в суднбный участок с требованиями, которые указаны в статье 29 Ззпп.Госпошлину платить не нужно.О данном факте сообщите в роспотребнадзор, ее проверят на нарушения при оказании услуг.
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные интересующие Вас вопросы.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.