Могу ли я обратиться в суд, если провайдер не решил проблему отключения интернета?

Question

Здравствуйте, 3 дня назад у меня отключили интернет, по причине халатности рабочего, который его устанавливал. Затем тех. поддержка этой компании 3 дня не могла решить эту проблему. Из-за этого я был ограничен в использовании интернет ресурсов и был вынужден тратить собственные силы и средства на мобильный пакет интернет трафика. Могу ли я обратиться в суд с просьбой вернуть потраченные мной деньги и возместить моральный ущерб?

Владислав, г. Гатчина 17 ноября 2018 г. 22:33

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2018-11-17T23:32:40+03:000

Да безусловно Вы можете обратиться с исковым заявлением. Однако Вам необходимо будет доказать факт того что компания провайдер не смогла в должной мере и в положенный срок оказать Вам данную услугу. Для более точной консультации необходимо посмотреть Ваш договор с провайдером.