Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Могу ли я не забирать свой товар из интернет-магазина?
Они пишут грозят что передадут дело коллекторам что за бред, я нигде ничего не подписывала. Что делать?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских правЗдравствуйте, Марина.
А Вы заказывали этот товар? По общему правилу, в соответствии со ст. 28.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При это потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
С уважением, А.В. Максименко
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
