Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Могу ли я дилера привлечь к ответственности в данном случае?
2

В мае 2018г. у официального дилера было проведено техническое обслуживание автомобиля (автомобиль не на гарантии, чеки об оплате и акты сохранены) 60000. Так как планировался переезд в другой регион, были выполнены работы по максимуму, в том числе замена масла вариатора. На ТО 75000 у официального дилера в другом регионе, возникли подозрения в части замены масла в вариаторе, после чего была проведена диагностика. В результате было выдано заключение: в компьютере нет информации о замене масла, счётчик не обнулен, масло темное с признаками гари, на вид соответсвует маслу 60000 пробега, в коробке имеется металическая стружка (не нормальный износ деталей).

Как итог, необходимо менять вариатор.

Стоимость замены вариатора более 300тыс.руб.

Скажите, пожалуйста, могу ли я привлечь дилера выполнившего некачественное ТО к ответсвенности и произвести ремонт в другом дилерском центре за их счёт?

Если дойдёт до судебного разбирательства, посоветуйте юридические компании которые имеют положительный опыт ведения таких дел.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Добрый день , Александр.

    В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей

    Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    Если ненадлежащее выполнение работы повлекло причинение ущерба автомобилю (имеется прямая причинно-следственная связь), то Вы имеете право предъявить исполнителю требование о возмещении причиненных убытков.

    Таким образом, возможность привлечения первого дилера к ответственности зависит от того, докажете ли Вы, что именно он несет ответственность за возникшие убытки. Для доказывания вероятнее всего потребуется экспертиза.

    Юристов для ведения дела в г. Москве Вы можете найти на нашем сайте: https://pravoved.ru/lawyers/ci...

Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.