Могу ли поменять ноутбук, если не работает разъем для наушников?

Question

23.01.2019 купил в Технорае ноутбук. 05.02.2019 выяснилось что в нем не работает разъем наушников. Могу ли поменять его на другой?

Кручинин Александр Николаевич, г. Москва 6 февраля 2019 г. 7:45

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-02-06T07:46:38+03:000

Здравствуйте, Кручинин Александр Николаевич!

К сожалению, ваш товар является технически сложным, поскольку прописан в специальном Перечне, утвержденном Постановлением № 55. Такие качественные товары нельзя обменять или вернуть вне зависимости от срока покупки, причин или иных условий. Это прямо указано в ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».