Куда жаловаться, если интернет-магазин не возвращает деньги?

Question

Добрый день!Заказала товар в интернет магазине!Товар не был доставлен в течении месяца.Деньги не возвращают.На сообщения не отвечают.как написать заявление в полицию?Чек и переписка есть

Юлия, пгт. Березово 5 февраля 2019 г. 11:29

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-02-05T11:36:27+03:000

Добрый день, Юлия. Обратиться с заявлением в ближайшее отделение полиции о мошенничестве со ссылкой на статью 159 Уголовного кодекса РФ можно придя в это одледеление с паспортом, документом о переводе средств и перепиской, если таковая имеется и изложить все обстоятельства под протокол, никакое заявление заранее писать не обязательно — дежурный направит Вас к дознавателю, который зафиксирует Ваши показания и будет проводить проверку.