Компенсация от авиакомпании за задержку багажа и опоздание из-за этого на другой рейс

Question

Здравствуйте, мой багаж отправили следующим рейсом и пришлось его ждать 3 часа в аэропорту. При следующем перелёте я опоздал по вине авиакомпании на стыковочный рейс, мне дали билет на следующий рейс, но опять ждал 2 часа. По прилёту потеряли мой багаж и я его получил только на следующий день. Можно ли за это всё требовать компенсацию?

Алексей, г. Самара 30 января 2019 г. 13:15

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-30T13:15:51+03:000

Алексей, здравствуйте!

Описанная вами проблема регулируется Воздушным кодексом РФ (далее по тексту — ВК) и Законом РФ «О защите прав потребителей».

Если вы опоздали на рейс, то согласно п. 3 ч. 1 ст. 108 ВК РФ стоимость билета не возвращается. Но вы можете попробовать обменять билет на другой рейс. Такую возможность некоторые авиакомпании предусматривают для отдельных тарифов.