Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Как вернуть товар на 14-ый день после покупки?
Купила платье в магазине вечером 31 января, пришла с возвратом в последний день срока - 13 февраля, продавец отказалась оформлять, так как срок уже почти прошел и надо было прийти раньше. Сколько часов максимум может быть просрочка?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских правЗдравствуйте, Юлия!
Закон не разрешает обменивать или возвращать деньги за качественные продовольственные товары (продукты питания, корма для животных, БАДы, пищевые добавки и т. д.). Такие товары можно вернуть если они оказались просроченными (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей») или продавец сообщил недостоверную информацию (ст. 12 Закона). Напоминаю, что продажа товара в последний день срока годности не является нарушением закона.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
