Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как вернуть сковородку-гриль в магазин?
2

Купили гриль сковороду с резинкой, пробовали пожарить картошку, не пожарилась - сварилась, остался запах на резинке, пробовали вернуть в магазин, они отказываются ее у нас принимать. Они правы, или мы можем обратиться в отдел по защите прав потребителей?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте Нелли, в данной ситуации  у вас нет правовых оснований для возврата сковороды-гриль, поскольку она является изделием контактирующим с пищевыми продуктами. 

    Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (далее — Перечень).

    6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования).

    Также хочу обратить внимание на то, что даже если данная сковорода-гриль не входила бы в перечень Постановления № 55, вернуть ее также было бы нельзя, возможен только обмен на основании ст. 25 ФЗ О защите прав потребителей, с условием, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82