Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как вернуть некачественное виброяйцо в интернет-магазин?
2

купила в секшопе виброяйцо.при первой проверке дома работало.через двое суток решила попробовать в действии но оно отказалось работать даже пульт управления не с первого раза включается.интернет магазин утверждает что товар такой возврату не подлежит.я объяснила что по на значению он не использовался.и спросила как так товар пробыл у меня трое суток и не работает .как быть в такой ситуации?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Доброго дня!

    с первого раза включается.интернет магазин утверждает что товар такой возврату не подлежит.я объяснила что по на значению он не использовался.и спросила как так товар пробыл у меня трое суток и не работает.как быть в такой ситуации?

    Наталья

    Представители интернет магазина не правы. Вещь с заводским браком подлежит возврату в течении определенного срока, в данной ситуации срок не вышел. Гарантия была предоставлена на данный товар? Возможно начать с написания претензии продавцу с требованием о возврате денежных средств за товар. Возможно написать иск с аналогичным требованием в суд по Вашему месту регистрации без оплаты госпошлины.

Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.