Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как вернуть на карту деньги с баланса телефона?
3

В сентябре, примерно 10 числа мне по ошибке подруга прислала деньги в сумме пять тысяч не на карту, а ошибочно на баланс телефона, оператор Билайн. С тех пор попытки перевести деньги на банковскую карту , не увенчались успехом. Замкнутый круг, то к одному, то к другому пошлют, но никто не может решить проблему. Я пенсионерка и не могу позволить себе держать на балансе телефона такую сумму. И самое главное ее трудно отследить. Могу ли я написать жалобу в Роскомнадзор? И если смысл.? Может оператора поменять, только деньги перейдут ли?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Платеж с помощью СМС сообщения позволяет пользоваться услугой в любое время, в любом месте, для его совершения не нужно подключение к сети интернет. Достаточно запомнить номер, на который следует отправить сообщение – 7878, и его содержание:



    Visa 4444555566667777 500

    Где:

    Visa — вид платежной системы



    4444555566667777 – это номер карты;

    500 – сумма платежа.

    При вводе текста сообщения нужно быть внимательным, ошибка в номере карты может привести к тому, что деньги будут отправлены другому получателю. После отправки сообщения на телефон абонента придет SMS с дальнейшими инструкциями для подтверждения платежа. На карту средства поступают в среднем в течение 5 минут, в некоторых случаях срок перечисления может достигать нескольких дней.

Здравствуйте.Нов том то и дело, что деньги не переводятся на карту. Приходит ответ, надо подтвердить в офисе Билайн, что я это я. Я подтверждала четыре раза и отправляла фото своего паспорта  оператора, но " воз" и ныне там.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82