привезли кухню. у неё оказались все фасады с браком. как можно вернуть деньги за кухню и вернуть кухню обратно магазину?
-
Юрист по защите потребительских прав
Здравствуйте, Александр
Пишите претензию продавцу товара, срок ответа 10 дней, если не ответят, тогда вс уд обращайтесь
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В