Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Как вернуть качественный товар в магазин, если он не использовался?
Можно ли вернуть товар надлежащего качества в магазин , если товар не использовался? А так же вернуть сертификат ГОСТ на гарантийное обслуживание телевизора?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Да можете:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
