Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как вернуть другой товар в интернет магазин?
2

Здравствуйте! Заказала шапку в интернет магазине MEILING ,посылка пришла,но товар оказался другим. Хочу отдать товар и вернуть деньги. Кантактного телефона нет,есть только адрес отправителя. Подскажите пожалуйста, как быть.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте. по адресу отправителя направьте уведомление о расторжении договора вместе с товаром.  Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»

    4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
    В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

    или может быть на сайте есть информация об их юридическом адресе.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82