Как вернуть деньги за товар, если заказывал эхолот, а прислали зарядное?

Добрый вечер! Вам необходимо написать претензию и отослать ее в адрес продавца услуги заказным письмом с уведомлением о вручении. Данная ситуация регулируется статьями 26.1 Закона о защите прав потребителя, а так же Постановлением Правительства РФ №612 от 27.09.2007 г, которое регулирует правила продажи товаров дистанционно. На 11 день Вы вправе обратиться в суд с иском о возврате Вам денежных средств, а так же штрафных санкций в виде неустойки, морального вреда и штрафа. Если потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, то можете обращаться ко мне в чат на платной основе.