Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Как вернуть деньги за некачественное постельное белье?
что делать заказывала 2к-та итальянского постельного белья, пришёл 1к-т по цене 2х и какой то не понятной расцветки не качественное бельё. Что делать,как вернуть свои деньги?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских правЗдравствуйте. Вы в Интернете заказывали? Ст. 26.1 ФЗ 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
напишите им заявление на возврат товара с требованием возврата суммы. Если Ваша претензия останется без ответа, тогда иск в суд.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
