Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как вернуть деньги или поменять очки, если они мне не подходят?
2

В оптике методом подбора сделали очки, которые не подошли. В глазах возникала болезненность. Сделав рецепт в сертифицированной оптике, где цифры диоптрий расходятся с теми, которые были при подборе очков, я обратился в оптику. Переделать их мне согласились только при повторной оплате замены стекол. Я же думал что переделка очков будет бесплатной, но мне отказали. Правомерно ли это? Спасибо.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Добрый день, Александр!

    Прочитав, вашу проблему могу сказать следующие.

    Если вы производили заказ очков без проведения предварительной диагностики и постановки диагноза врачом (оптометриста), очень сложно обвинить продавца в оказании некачественной услуги. Именно доказав это, вы имеете правоспособность запросить бесплатную замену линз. Так что продавец может правомерно стоять на своей позиции. Мало информации. Больше деталий пожалуйста!

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82