Пришёл заказ на почту, открыли после того как был зделан перевод, заказ не тот, звоним в магазин не берут трубку, что делать?
-
Добрый день, вам необходимо:
1. Подготовить претензию в которой указать все ваши замечания;
2. Если ответ на претензию не поступит (подождите месяц чтобы убедиться, что она получена за это время накопится неустойка), обращайтесь в суд.
3. В суде вы сможете вернуть потраченные денежные средства, взыскать штраф, неустойку и компенсацию морального вреда.
Надеюсь моя консультация вам помогла, желаю благополучного решения вашего вопроса.
Если вам необходима консультация, основанная на анализе документов, либо подготовка документов. Вы можете обратиться ко мне через в чат. Чтобы обратиться в чат необходимо нажать на кнопку «Сообщение юристу/общаться в чате» под моей фотографией в данном ответе.