Здравствуйте! Заказала с интернет-магазина наушники, мне позвонили, записали все мои данные (ФИО, адрес), я подтвердила заказ, а потом пробила этот номер в интернете, и оказалось, что это мошенники, и там другие люди писали, что приходит непонятно что, плохого качества, а то и вообще не приходит и т.д. Я решила не забирать посылку (она отправлена наложенным платежом). Когда я её не забрала, мне начали звонить и уведомлять, что посылка пришла, я отказалась забирать её, и тут начались различные угрозы судом, приписывание мне статьи 165 УК РФ, мол, они мне доверились и отправили, а я злоупотребила доверием и совершила мошенничество. Также сказали, что я буду внесена в список тех, кому не будут больше давать кредиты и т.д. На моё упоминание закона о защите прав потребителей мне сказали, что для отказа в любой момент (как там и написано) я должна была предупредить заранее, а раз я не предупредила и на ходу придумываю "отмазки", почему именно я не хочу выкупать, то они передают дело в суд, и я должна буду оплатить штраф в трёхкратном размере + все судебные издержки (какая-то сумма в 15 тысяч фигурировала).
-
Юрист по защите потребительских прав
Анастасия, здравствуйте!
Как Вы сами наверное понимаете — Ваш отказ от покупки в этом интернет-магазине был полностью оправдан.
На данный момент Вас чем только не пугают, лишь бы Вы забрали их «кирпич» с почты и им не пришлось бы платить за пересылку.
На самом деле никакой угловки и быть не может, если только в отношение их самих за вымогательство.
Так что шлите их… в суд, а если будут и дальше настаивать — пишите заявление в полицию о вымогательстве.