Потребитель подал исковое заявление в суд о взыскании неустойки за просрочку выдачи подменного товара. С неустойкой мы не согласны в принципе. Товар куплен в кредит, неустойка рассчитана от суммы кредиты вместе с процентами, а не по фактической цене которую заплатил потребитель нам. Мне кажется, что это не соответствует ст. 23 ЗоПП. Помогите разобраться
-
Юрист по защите потребительских прав
Здравствуйте, в данном случае расчет должен идти от цены товара, вы можете это оспаривать.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.