Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как отказаться от заказа после утраты доверия к интернет-магазину?
3

Заказала товар через интернет магазин,сумма товара 3500.О том что посылка пришла уведомили звонком и СМС.Но до этого ,я так же в интернете нашла реальные отзывы о товаре (лохотрон).А теперь мне звонят и угрожают различными статьями и плохой кредитной историей.Как быть в данной ситуации?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте. 

    Согласно закону о защите прав потребителей, Вы вправе отказаться от товара даже не забирая его с почты (или у курьера).  Требования выкупа необоснованны, предложите обращаться в суд.

    ст. 26.1

    4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи

    Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.

Спасибо
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82