Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Как отказаться от заказа после утраты доверия к интернет-магазину?
Заказала товар через интернет магазин,сумма товара 3500.О том что посылка пришла уведомили звонком и СМС.Но до этого ,я так же в интернете нашла реальные отзывы о товаре (лохотрон).А теперь мне звонят и угрожают различными статьями и плохой кредитной историей.Как быть в данной ситуации?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Светлана БуланкинаЮристЗдравствуйте.
Согласно закону о защите прав потребителей, Вы вправе отказаться от товара даже не забирая его с почты (или у курьера). Требования выкупа необоснованны, предложите обращаться в суд.
ст. 26.1
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Спасибо
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
