Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Как осуществить возврат в интернет-магазине, если прислали совсем другой товар?
Здравствуйте , я заказал товар в интернете , а пришёл совсем другой товар , продавец выключил телефон и не выходит на связь , сайт удалили , есть видео распаковки и есть чеки , что можно сделать в данной ситуации ? , Как вернуть деньги ?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских правЗдравствуйте. Можете написать заявление в полицию по ст. 159 УК РФ.
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
или написать уведомление об отказе от товара согласно ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП».
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
