Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Как оформить отказ на почте от заказанного товара?
Здравствуйте. Заказала в интернет магазине товар, наложенным платежом. Он не соответствует характеристикам, заявленных в рекламе. Получать на почте не хочу. Телефона обратной связи с магазином - нет. Как правильно оформить отказ на почте?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Алексей ДякинЮрист
ЗДравствуйте, Елена
Заказала в интернет магазине товар, наложенным платежом. Он не соответствует характеристикам, заявленных в рекламе. Получать на почте не хочу. Телефона обратной связи с магазином — нет. Как правильно оформить отказ на почте?
Можете не получать данный товар, такое право у Вас имеется
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»
Глава II Статья 26.14. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Я могу вообще не ходить на почту, или нужно написать письменный отказ на П Р?
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0