Здравствуйте.У меня вот такой вопрос.По приглашению компании Бьюти Лайн я прошла консультацию специалиста у невролога.После порекомендовали сделать МРТ и придти к ним.Пришла рассказали о плане лечения.Как всегда запугали тем что если вот не начать у нас лечить и т.д и т.п..Предложили лечение курсом 62.600 но только деньги сразу.Если нет сразу такой суммы то через банк с переплатой в 25 тысяч .Кредит сроком на 3 года.Я подписала бумаги.домой приехала.Взяли сомнения .Муж начал ругаться.На следующий день поехала расторгать договор.Написала заявление.Сказали через 10 дней приехать в банк за справкой о закрытии долга.Естественно в банке сказал ,что денег на счету нет.Я снова поехала в эту компанию.Они про меня типо забыл и снова уговаривали пройти лечение.Написала акт о расторжении.Денег у них сказали пока нет и не знают когда вообще будут.Вот уже 2 месяца езжу к ним как за зарплатой за ежемесячным платежом по кредиту.дозвонится до них перед этим невозможно.Скоро как на работу к ним ездить буду.Я настояла на встрече с вышестоящим руководством.Хочу узнать когда же они мне всю сумму вернут.Может подскажете ,что мне дальше делать если динамить начнут.Это унижение какое то.
-
Добрый день, Ольга!
В связи с затягиванием сроков возврата денежных средств в добровольном порядке, возникшая спорная ситуация подлежит разрешению в судебном порядке, поскольку по общему правилу, закрепленному в п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса РФ и п. 1 ст. 17 Закона, защита нарушенных гражданских прав осуществляется судом. При обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав.