Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как можно законно вернуть некачественный товар в магазин и получить обратно деньги?
2

Доброго времени суток. Подскажите с чего нвчать и как правильно это делать, что бы вернуть свои деньги за не качественный товар (сотовый телефон, покупался в салоне Мегафон)? Если нужна более подробная информация готов описать. С уважением Андрей Николаевич.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте Андрей Николаевич.

    По общему правилу вы вправе предъявить требование об отказе от договора и возврате уплаченной за некачественный товар суммы в течение гарантийного срока или срока годности товара, а если он не установлен, то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи вам товара.

    Для этого Вам необходимо составить претензию и обратиться с ней к продавцу. Дальше необходимо действовать исходя из ситуации(добровольное исполнение требований продавцом, либо принудительное, через суд).

    Для получения более подробной юридической консультации
    по вашему вопросу, либо ответов на дополнения к заданному вопросу, можете
    обращаться ко мне в чат. 

Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.