Как купить товар, который отказываются продавать продавцы магазина?

Question

Здравствуйте. Живу в Удмуртской республике, 15 лет. хотел купить энергетический напиток(безалкогольный) в магазине Пятерочка, но мне отказали(причем другая продавщица продавала) в продаже. Позвонил по горячей линии, сказали, что не правомерно запретили в продаже, и что в нашей республике разрешена продажа подобного рода продуктов. Но оператор линии не может же продать мне товар, а продавец отказывался продавать. Как мне теперь купить товар?

Данил, г. Ижевск 13 февраля 2019 г. 15:03

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

А как подать жалобу в Роспотребнадзор? и поможет ли мне это купить товар?

13 февраля 2019 г. 15:05

Answer 1 · 2019-02-13T15:03:12+03:000

Здравствуйте, Данил!

По общему правилу статьи 16 Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» полностью запрещено продавать алкогольные энергетические напитки детям, которым не исполнилось 18 лет. Нет закона или другого федерального документа, который запрещает продажу безалкогольных энергетиков несовершеннолетним. Поэтому субъекты сами устанавливают правила.

Данил, в вашем регионе нет запрета на продажу безалкогольных энергетиков несовершеннолетним. Если продавец откажется продавать энергетик, то можно подать жалобу в Роспотребнадзор.