Как действовать, если мебель после доставки оказалась с недостатками?

Question

Привезли мебель, она оказалась на 1,5 см вышел, чем наша. Позвонили, попросили устранить недостатки, сказали приедем, но никто не приехал, через неделю приехали, под нашу мебель положили досочку, все сравнялось и уехали. Звоним, просим по хорошему сделать мебель, кормят обещаниями, так никто и не приехал. Мебель уже не хотим, хотим вернуть свои деньги. Что делать, куда обратится?

Кристина, г. Киров 28 января 2019 г. 17:33

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-28T17:39:25+03:000

Здравствуйте Кристина

Обратитесь с официальной претензией к производителю. В случае отсутствия положительного решения вопроса, с заявлением в роспотребнадзор и в суд с иском в соответствии с ЗоЗПП.

Если Вы желаете получить более подробную
юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения
к задаваемому вопросу, то можете обращаться ко мне или
к другому юристу данного сайта в чат за получением персональной консультации.