Как быть, если клиент подал иск при несвоевременной доставке товара?

Question

Добрый день!

Приняли заказ на большую сумму, клиент внес предоплату 50%, мы поставили товар клиенту но забыли подписать накладную и акты.

Клиент подал в суд на нас за то что мы якобы не поставили товар и попросил суд взыскать с нас предоплату.

Что делать??? У нас нет доказательств факта доставки хотя мы поставили товар в полном объеме!

Анна, г. Самара 9 ноября 2018 г. 9:50

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Ольга Орлова Юрист · Answer 1 · 2018-11-09T09:56:27+03:000

Анна, доброе утро!

По обычаям делового оборота поставка товара подтверждается подписанием Заказчиком товаросопроводительных документов о передаче товара (УПД, ТТН и т.п.). В суде Вы можете попробовать доказать, что товар Заказчик все-таки получил. Подумайте, какие могли остаться документальные доказательства передачи товара. Свидетельские показания также возможны, по не приветстуются арбитражными судами.