Как быть, если багаж утерян российской авиакомпанией на международном рейсе?

Question

Авииакомпанией Уральские авиалинии утерян багаж при международном рейсе.

Утерян чемодан весом 23кг. Чеков и документов на утерянные вещи нет. Могут ли

отказать в выплате компенсации из расчета 20долларов за кг.? Где я могу взять справки о средней стоимости вещей. Вещей было много (мои и мужа) Особенно дорогостоящих не было,но в сумме я насчитала на 70000 рублей.

Марина, г. Липецк 20 ноября 2018 г. 19:04

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Пои написании претензии я должна требовать компенсации по монреальской конвенции или по закону рф

21 ноября 2018 г. 7:28

Answer 1 · 2018-11-20T20:10:32+03:000

Здравствуйте Марина.

В соответствии с Федеральным законом «О присоединении Российской Федерации к Конвенции для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок» от 03.04.2017 N 52-ФЗ:

Присоединиться от имени Российской Федерации к Конвенции для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок от 28 мая 1999 года (далее — Конвенция) со следующей оговоркой:
«Российская Федерация в соответствии со статьей 57 Конвенции заявляет, что она оставляет за собой право не применять положения Конвенции в отношении:
а) международных воздушных перевозок, выполняемых Российской Федерацией в некоммерческих целях в связи с осуществлением ее функций и обязанностей в качестве суверенного государства;
б) перевозки лиц, груза и багажа, осуществляемой для своих военных властей, на воздушных судах, зарегистрированных в Российской Федерации или арендованных ею, которые полностью зарезервированы этими властями или от их имени».

т.е. Россия присоединилась к Монреальской конвенции 1999 года, о чем уже были даны подробные разъяснения Роспотребнадзором РФ в том числе.

Информация Роспотребнадзора от 05.04.2017 «О присоединении Российской Федерации к Конвенции для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок»:

Размер компенсации при утрате перевозчиком багажа в настоящее время не может превышать 600 рублей за 1 кг (для багажа) и 11 000 рублей для ручной клади в случае, если стоимость багажа не может быть точно установлена.
По Монреальской конвенции ответственность перевозчика в случае уничтожения, утери, повреждения или задержки ограничивается суммой около 78 тыс. рублей в отношении каждого пассажира.
http://www.consultant.ru/law/hotdocs/49229.html/© КонсультантПлюс, 1997-2018

При этом также из положений статьи 119 Воздушного кодекса РФ также следует:

1. За утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также ручной клади перевозчик несет ответственность в следующих размерах:

1) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке с объявлением ценности, — в размере объявленной ценности.

2) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, — в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза;
3) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) ручной клади — в размере ее

стоимости, а в случае невозможности ее установления — в размере не более чем одиннадцать тысяч рублей.

Соответственно необходимо подавать письменную претензию авиаперевозчику основывая свои требования на действующем в этом отношении законодательстве, в случае отказа обращаться с иском в суд.

Дополнительные разъяснения органов Роспотребнадзора по ссылкам:

http://04.rospotrebnadzor.ru/i...

Образцы претензий рекомендуемых Роспотребнадзором по ссылке:http://69.rospotrebnadzor.ru/d...