Здравствуйте! Заказал смартфон в интернет-магазине. Оборвалась доставка. Написал заявление на возврат средств, подписали. Через 10 дней пишут, что не могут пока вернуть, так как товар еще не вернули и у них ручная обработка и т.д. Попросили подождать в течение месяца, обещали выплатить % за задержку.
Если не выплатят в срок, могу ли я подать иск в мировой суд по своему месту проживания? И должен ли я делать запрос в ФНС на точный адрес проживания ип, если по юр.адресу он не находится или суд сам сделает этот запрос по межведомственными каналам?
-
Юрист по защите потребительских прав
Добрый день, Алексей.
Согласно п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Помимо требования о возврате денег Вы можете требовать выплату неустойки и компенсацию морального вреда.
Данные о регистрации ответчика можно запросить через суд.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов Вы можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
Стоит ли ждать месяц в такой ситуации? Не будет ли поздно потом подавать иск? Есть подозрения о мошенничестве