Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Имеет ли право покупатель требовать через суд штрафы?
Покупатель приобрел мебель, через несколько месяцев решил, что она не качественная. Но на экспертизу не отдает. Без проведения экспертизы мы отказались выплатить стоимость мебели. Подал в суд требованием компенсировать моральный ущерб, саму стоимость мебели, а так же наложить на организацию штраф. В общей сумме превышающей стоимость покупки в 7 раз (22 000 руб - требует 150 000р.) . Имеет ли право покупатель требовать через суд штрафы, моральный ущерб если мебель на экспертизу он так и не отдает?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских правЗдравствуйте Надежда.
Было бы здорово, если бы вы приложили исковое заявление. А вообще иск должен быть основан на чем то кроме мнения покупателя. Как правило основным доказательством служит заключение экспертизы, так что если она не проводилась до суда, то ее, скорее всего, назначат в суде. Пишите ходатайство о назначении судебной экспертизы.
Но на экспертизу не отдает
Надежда
А вы были готовы сами забрать мебель? Дело в том, что доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца.
Подал в суд требованием компенсировать моральный ущерб, саму стоимость мебели, а так же наложить на организацию штраф. В общей сумме превышающей стоимость покупки в 7 раз (22 000 руб — требует 150 000р.)
Надежда
Сумма, конечно завышена и в случае удовлетворения иска, ее снизят.
Надежда, если у Вас есть еще вопросы, пишите в чат. Также готов помочь с составлением отзыва на иск.
С уважением, Булыгин М.А.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
