Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Гарантийный ремонт товара магазином более 60 дней
Сдал товар по гарантии, прошло уже 3 месяца, отдел рекламации не отвечает, дозвонится нереально, физического офиса магазин не сообщает. Как получить товар или деньги?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских правЗдравствуйте, надо писать претензию с требованием отказа от товара.
акон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
