Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Что мне делать, если прислали совсем другой товар?
Заказала два комплекта постельного белья производства Италии из ткани определенного цвета. Прислали очень страшную расцветку и определенно не Италия. Прошу поменять ( у них осталась моя заявка) или вернуть деньги.
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских прав
Здравствуйте, Елена
Если Вы заказывали товар дистанционным способом, то Вы вправе отказаться от данного товара в течение 7 дней, с момента передачи товара согласно ст.26.1 ЗОЗПП
Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0