Что делать, если сервис сделал некачественный ремонт?

Question

Доброго времени суток, вопрос такой обратился в сервис по замене коробки передач ,работу не в срок и не качественно , на мои устные претензии отвечают что кпп в порядке дело в двигателе , как быть куда обращаться что бы вернули деньги за некачественный агрегат и работы

Казимир, г. Иркутск 13 февраля 2019 г. 1:41

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-02-13T01:45:14+03:000

Здравствуйте!

как быть куда обращаться что бы вернули деньги за некачественный агрегат и работы
Казимир

В первую очередь вам сейчас необходимо направить письменную претензию исполнителю, ответ на нее вам должны дать в течение 10 дней с момента получения. Также можно направить жалобу в Роспотребнадзор. Если вопрос не будет решен мирно, можно обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ст.ст. 131-132 ГПК РФ.