Что делать, если реклама ввела меня в заблуждение?

Question

Сегодня в магазине "Глория ждинс" руководствуясь рекламой совершила покупку на сумму 6085 рублей.

На кассе оказалось что скидка составила 725 рублей, что не соответствует заявленной в рекламе. Кассир сказала что есть товары которые в акции не участвуют, но ни где эти дополнительные условия я в магазине не увидела.

Дома я нашла дополнительные условия только на официальном сайте, т.е. если бы я их не искала принудительно, не узнала бы.

считаю что меня ввели в заблуждение. права ли я?

Ксения, г. Санкт-Петербург 24 ноября 2018 г. 19:28

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2018-11-24T20:01:48+03:000

здравствуйте Ксения

обычно рекламщики стараются обезопасить себя в плане соблюдения требований законодательства к рекламе и рекламируемым товарам, услугам, акциям и т.п., возможно Вы правы, но по приложенной фотографии ничего сказать нельзя — там не указано в каком магазине эта акция, формально это даже назвать рекламой нельзя, так как в рекламе должно быть название магазина или производителя и другие позволяющие идентифицирующие данные