Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Что делать, если работники магазина угрожают при отказе от выкупа товара?
Не выкупил товар т.к. в данный момент нет средств планирую отказаться возможно ли это а сотрудники грозят подать иск в суд чуть позже мне звонят якобы с юридического отдела и грозят наказаниями
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских прав
Здравствуйте. Да, Вы вправе отказаться. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.Грозить они могут сколько угодно и чем угодно, но максимум на что они могут претендовать — возмещение затрат на доставку товара обратно и всё.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0