Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Что делать, если мне не предоставляют деталь, заказанную в СЦ?
Заказала в сервисном центре деталь для стиральной машины. При оплате мне сказали что деталь доставят в течении двух недель - месяца. проходит месяц, мне говорят, ждите еще два месяца. ждать три месяца не могу и не хочу. Деньги возвращать они не хотят. Услугу не оказали. кормят завтраками. Что можно сделать в данной ситуации? Примут ли в полиции заявление о мошенничестве?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Светлана БуланкинаЮристЗдравствуйте.
Заявление примут, но будет отказ в возбуждении уголовного дела, так как вопрос должен решаться в рамках закона о защите прав потребителей. Вам стоит написать претензию в центр и передать ее официально. С этого момента начнется отсчет начала спора.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
