Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Что делать, если магазин не привозит весь заказанный товар?
2

Здравствуйте, заказали в магазине стройматериалов товары на 120 тысяч рублей, заказ был оформлен 3 октября 2018 года, на сегодняшний день не везут ленолиум, на наши звонки отвечают через раз, ссылаясь на директора, которого невозможно найти, кроме чеков об оплате нет на руках ничего у нас. ( все остальные товары нам везли примерно раз в месяц, с нашего толчка и обзвона).

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте Ольга, для начала Вам нужно написать претензию с требование возврата денежных средств либо доставки оплаченного товара. Если же продавец не ответит на Вашу претензию, либо ответит отрицательно, тогда Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением, в котором можете потребовать вернуть денежные средства, взыскать понесенные убытки, моральный вред, неустойку и 50 % штрафа от выигранной суммы. Возможно Вам понадобиться квалифицированная помощь юриста.

Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.