Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Что делать, если фирма не исполнила свои обязательства?
Добрый день. Родители заказали евроокна ещё в ноябре месяце, но до сих пор не установили. Телефон по которому была связь заблокирован. На руках только договор и кредит. Фирма находится в Ростове, родители далеко в глубинке. Я так подозреваю что нарвались на мошенников.
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских правТатьяна, здравствуйте!
В Вашем случая я бы посоветовал начать решение вопроса с обращения в полицию. Пусть устанавливают местонахождения предпринимателя, опрашивают её, выясняют причину неисполнения договора, контактные данные.
На данный момент по закону о защите прав потребителей Вы имеете полное право на взыскание неустойки и расторжение договора.
Смущает меня только то, что адрес указан у ИП офисный, а регистрировалась предприниматель в Саратовской области
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
