Добрый день. Не захотел брать авто с доп. оборудованием и в автосалоне перед новым годом оплатил авто 100% стоимости по предоплате чтоб привезли с завода по комплектации без доп оборудования, крайний срок передачи по договору был 30 января, но автосалон не выкупил авто у завода и недопоставил птс до сих пор, хотя авто пришло в автосалон в январе. Возможно по суду потребовать вернуть 100% предоплаты(ну разорвать договор с возвратом средств) и всю неустойку(есть по договору 0,5% от стоимости в день)?
А одновременно потребовать возврата и неустойки неполучится?
-
Юрист по защите потребительских прав
Сергей, здравствуйте!
Вы вправе отказаться от покупки товара и вернуть уплаченные деньги в любой момент до передачи товара. При этом придется возместить продавцу расходы по подготовке товара, упаковке, транспортировке и т.д. Продавец должен документально подтвердить все свои убытки (Постановление № 918).
Для получения возврата напишите продавцу заявление в двух экземплярах: один отдаете ему, второй оставляете себе с отметкой продавца о получении. Или отправьте заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Продавец вернет деньги в течение 10 дней со дня получения требования. Обратите внимание, срок исчисляется в календарных днях, включает в себя праздники и выходные дни.
Сергей, также стоит учесть, что вы платили за товар наличными, поэтому деньги вернут наличкой или могут перевести их на карту. Для оформления возврата продавцу потребуются ваши паспортные данные, но показывать сам паспорт (или его ксерокопию) вы не обязаны.