Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
У производителя нет комплектующих для ремонта приобретенной техники
3

Порвался уплотнитель на холодильнике. У производителя нет комплектующих на данную модель, т. Редактировать заголовок к. она снята с производства. Срок службы не истек. А списать холодильник отказываются, т.к. повреждения механические (не по вине производителя). Что можно сделать в данной ситуации? Ведт согласно статьи 6 закона о зпп производитель обязан обеспечить возможность ремонта и поставку зап. частей

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте, Юлия!

    Согласно ст. 6 Закона о защите прав потребителя изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

    В Вашем случае необходимо предъявить претензию производителю товара. Отсутствие вины производителя не является основанием для отказа в предоставлении запасных частей для технического обслуживания изделия.

    Могу оказать помощь в составлении соответствующей претензии.

Спасибо за ответ!
Но ведь данная статья не предусматривает ответственности или я ошибаюсь?
Была ли эта статья для вас полезной?
0
1
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82